Üzleti Magatartási Kódex
Inovivo Group

Üzleti Magatartási Kódex – MINDSPIRE Consulting
Tartalomjegyzék
2. Hatály, módosítások, következmények
3. Jogszabályoknak való megfelelés
3.1 Versenyjog és tisztességes verseny
3.2 Nemzetközi kereskedelmi megfelelés és bojkott-ellenes előírások
3.3 Pénzmosás elleni küzdelem / Ügyfelek beazonosítása
3.4 Bennfentes kereskedelem
3.5 Köztisztviselők megvesztegetése
3.6 Üzleti célú megvesztegetés és jogtalan juttatások
3.7 Diszkrimináció és zaklatás
3.8 Emberi jogok védelme, az emberkereskedelem és a rabszolgaság elleni küzdelem
4.1 Ajándékok és reprezentáció
4.2 Összeférhetetlenség és üzleti lehetőségek
4.3 Üzleti információk közzététele, vállalati kommunikáció
4.4 Egészséges és biztonságos munkakörnyezet
4.5 Nyilvántartás-vezetés, adatfeldolgozás és dokumentummegőrzés
4.6 A Vállalat eszközeinek védelme és használata
4.7 Szellemi tulajdon és védett vállalati információk
4.8 Társadalmi és környezeti felelősségvállalás
1. Az Igazgatótanács levele
Inovivo Csoport Magyarország egyik vezető informatikai és üzleti tanácsadó cége. Az INOVIVO névvel elkötelezettségünket kívánjuk kifejezni az innováció iránt, valamint azt, hogy aktívan a tanácsadásra és a rendszerbevezetésekre összpontosítunk. Ennek érdekében elkötelezettek vagyunk ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása, valamint partnereinkkel való hatékony együttműködés iránt. Elsődleges célunk valódi üzleti kapcsolatok kialakítása, az ügyfeleinkkel való együttműködés pedig hosszú távú, stratégiai partnerséget eredményez.
Munkahelyi kultúránk és üzleti sikerünk az alábbi értékeinken alapul:
- széleskörű ismeretek az informatikai és üzleti területeken,
- kiterjedt szakmai tapasztalat,
- folyamatos önfejlesztés,
- bizalom és egyéni felelősségvállalás,
- ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása,
- rugalmasság,
- hatékony együttműködés partnereinkkel.
A jelen Üzleti Magatartási Kódexben (a továbbiakban: Kódex) meghatározott etikai és megfelelési program egy egymással összefüggő elemekből álló rendszer,
amely együttesen hozzájárul a tisztességes magatartás kultúrájának kialakításához és az üzleti sikerhez.
A Kódex célja, hogy az Inovivo Csoport (a továbbiakban: Inovivo vagy Vállalat) minden vállalatán belül elősegítse a tisztességes és őszinte működés magas szintű érvényesülését.
Kódexünk az alapelveinkre, valamint a legmagasabb szintű magatartási normák betartása iránti elkötelezettségünkre épül.
A Kódex célja, hogy tudatosítsa, hogy munkatársaink egyénisége az Inovivo sikerének része.
Ugyanakkor folyamatosan elvárjuk minden munkatársunktól és alvállalkozónktól, hogy etikus módon járjanak el, és tartsák be a Kódex előírásait.
Törekszünk a tisztességes és biztonságos munkakörnyezet kialakítására, valamint az ügyfeleinkkel és üzleti partnereinkkel való egészséges és hatékony kapcsolatok fenntartására.
Ez a dokumentum összefoglalja alapelveinket, és gyakorlati útmutatást nyújt az egyéni felelősségvállalásra vonatkozóan.
Célunk, hogy az egyik legmegbízhatóbb és legelismertebb vállalattá váljunk a piacon, amely kiváló minőségű szolgáltatást nyújt ügyfeleinek.
Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a Kódexet.
Minden munkatársunkat kérem, hogy velem együtt vállaljon személyes kötelezettséget értékeink megélésére és a Kódex előírásainak betartására minden tevékenységünk során.
Számítunk a támogatásukra, és köszönjük mindannyiuk folyamatos munkáját.
__________________________
Homola Szabolcs István
Az Igazgatótanács elnöke
Inovivo Group Zrt.
2. Hatály, módosítások, következmények
Az Inovivo köteles az igazgatóival és alkalmazottaival szembeni elvárásait egyértelműen közölni és közzétenni, ideértve a tisztségviselőket, szerződéses munkavállalókat és a közvetlenül foglalkoztatott alvállalkozókat. Ez a kódex ennek a kommunikációnak a fontos része.
Emellett olyan eljárásokat kell létrehoznunk, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók és más érintettek számára, hogy jelezni tudják az Inovivo számára a feltételezett jogsértéseket és a Kódex fejlesztésére irányuló javaslatokat. Végül a Vállalatnak biztosítania kell, hogy az eljárások keretében bejelentett észrevételeket időben és elfogulatlanul kezelje. Amennyiben szankciók kerülnek kiszabásra, azoknak méltányosnak, megfelelőnek és következetesnek kell lenniük.
Minden munkavállalónk és igazgatósági tagunk köteles megismerni és betartani a Kódex rendelkezéseit. Továbbá elvárjuk, hogy ügyfeleink, alvállalkozóink, tanácsadóink és mások, akik akár ideiglenesen az Inovivo számára végeznek munkát vagy szolgáltatást (a továbbiakban: Alkalmazottak), szintén a Kódex előírásainak megfelelően járjanak el feladataik végrehajtása során.
A Kódex rendelkezéseit érdemben módosítani vagy az alól egyedi felmentést adni kizárólag a Társaság Igazgatótanácsának írásbeli hozzájárulásával lehet. A Kódexben eszközölt módosításokat haladéktalanul közzé kell tenni, és elérhetővé kell tenni minden alkalmazott számára. A Kódex magában foglalja a megvesztegetés- és korrupcióellenes politikánkat, valamint iratkezelési és információbiztonsági irányelveinket is.
A jelen Kódex szabályainak be nem tartása, különösen, de nem kizárólagosan az alábbiakban meghatározott szabálytalanságra utaló figyelmeztető jelek, fegyelmi eljárást vonhatnak maguk után, beleértve a munkaviszony és az Inovivo-val fennálló bármely más szerződéses kapcsolat felmondását.
3. Jogszabályoknak való megfelelés
3.1 Versenyjog és tisztességes verseny
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden olyan országban és joghatóságban, ahol üzleti tevékenységet folytatunk, maradéktalanul betartsuk a vonatkozó trösztellenes és versenyjogi előírásokat. Ezek a jogszabályok tiltják mindazon formális vagy informális megállapodásokat, amelyek a verseny korlátozását vagy a piaci pozícióval való visszaélést eredményezhetik. A tiltott tevékenységek közé tartozik többek között az árrögzítés, az ügyfelek vagy értékesítési területek felosztása, valamint minden más, a szabad és tisztességes piaci működést korlátozó gyakorlat. A versenyjogi szabályok megsértése elhúzódó jogi eljárásokhoz, súlyos pénzbírságokhoz, illetve egyéb szankciókhoz vezethet mind a vállalat, mind az érintett munkavállalók számára.
Hogyan kell eljárni?
- Ne vegyen részt olyan tevékenységekben, amelyek illegálisan korlátozhatják a versenyt, vagy amelyek ilyen benyomást kelthetnek.
- Ne tárgyaljon az árazási stratégiáról a versenytársaival.
- Ne állapodjon meg versenytársával abban, hogy bizonyos ügyfelektől, piacoktól vagy területektől távol tartják magukat.
- Ne kínáljon ügyfeleknek másoknak kínáltnál kedvezőbb árakat vagy feltételeket, kivéve, ha ezt költségmegtakarítás, a versenyhez való alkalmazkodás vagy a piaci körülmények változása indokolja.
- Legyen tudatában annak, hogy a trösztellenes szabályok nemzetközi hatályúak. Ismerje meg, és tartsa be azokat a törvényeket, amelyek az Inovivo üzleti tevékenységének helyszíneire vonatkoznak.
Figyelmeztető jelek:
- Árazásról folytatott tárgyalások versenytársakkal, beleértve az árak emelésére, csökkentésére vagy stabilizálására irányuló törekvéseket.
- Megállapodás versenytársakkal a termékfejlesztés vagy a termékek rendelkezésre állásának szabályozására.
- Megállapodás a versenytársakkal arról, hogy egy adott országra (vagy iparágra) koncentrálnak, mások helyett.
- A tranzakciók könyvelésének olyan módon történő megvitatása, amely nem felel meg az elfogadott számviteli standardoknak.
3.2 Nemzetközi kereskedelmi megfelelés és bojkott-ellenes előírások
Minden kormányzat szabályozza a kereskedelmet az áruk, technológiák és szolgáltatások állandó vagy ideiglenes exportjának és importjának korlátozásával. Egyes előírások szigorúbbak, mint mások. A Vállalat alapelve, hogy minden üzleti és egyéb tevékenységét az alkalmazandó export-, reexport-, import- és kereskedelmi jogszabályok szigorú betartásával végzi azokban az országokban és joghatóságokban, ahol a Vállalat üzleti tevékenységet folytat. Az exportkorlátozások vonatkozhatnak szoftverek, hardverek, szolgáltatások és műszaki információk átadására ügyfelek, potenciális ügyfelek és akár a Vállalat külföldi alkalmazottai számára is.
Hogyan kell eljárni?
- Érzékeny termék vagy technológia exportálása esetén minden esetben egyeztetni kell az Igazgatótanács egyik tagjával. Ugyanez a kötelezettség érvényes akkor is, ha az érintett termék vagy technológia kormányzati szankció alatt álló országba vagy személy részére kerülne átadásra.
- Ismerni kell a kormányzati kereskedelmi szankciókra, „feketelistákra” és embargókra vonatkozó előírásokat. Számos szabályozás – például az Egyesült Államok által kiadott rendelkezések – nemzetközi hatályú, ugyanakkor a szankciók betartása minden esetben helyi felelősség. Ennek megfelelően minden érintett vállalatnak vagy szervezeti egységnek konzultálnia kell saját jogi tanácsadójával a vonatkozó kötelezettségek pontos értelmezéséről.
- Körültekintően kell eljárni a tranzakciók során, és kerülni kell azokat az ügyleteket, amelyek valójában tiltott tevékenységek leplezésére szolgálnak — például amikor árukat irányítanak át olyan vállalatokon vagy országokon keresztül, amelyekre nem vonatkoznak korlátozások.
Figyelmeztető jelek:
- A tranzakció bármely résztvevője kormányzati szankciós listán (vagy „feketelistán”) szerepel.
- A végfelhasználó vagy az ügyfél személye, illetve a termék vagy szolgáltatás végső felhasználási helye nem egyértelmű.
- Az ügyfél készpénzes fizetést ajánl fel.
- A tranzakcióban részt vevő fél azt javasolja, hogy tartózkodjunk az üzleti tevékenységtől egy „baráti” országban.
3.3 Pénzmosás elleni küzdelem / Ügyfél-azonosítás (Know Your Client)
A pénzmosás akkor történik, amikor bűncselekményből származó pénzeszközöket törvényes üzleti tevékenységen keresztül vezetnek át annak érdekében, hogy elrejtsék az illegálisan szerzett pénz létezését, természetét vagy forrását. A pénzmosást többek között terrorista tevékenységek és kábítószer-kereskedelem finanszírozására is használják.
A pénzmosás elleni szabályozást az „Ügyfél-azonosítás” (Know Your Client, KYC) elvei erősítik, amelyek megkövetelik az ügyfél személyazonosságának ellenőrzését, valamint az ügyféllel való kapcsolat potenciális kockázatainak felmérését. Bár ezek az előírások elsősorban pénzügyi intézményekre vonatkoznak, a KYC alapelveit számos más vállalat is átvette ügyfeleik és közvetítőik átvilágításának irányítására.
Általában a KYC folyamatok a következőket foglalják magukban:
(a) az ügyfelek azonosítása és személyazonosságuk ellenőrzése,
(b) az ügyfelek „végső tényleges tulajdonosainak” azonosítása és ellenőrzése, valamint
(c) folyamatos nyomon követés az ügyféladatok naprakészen tartása és a gyanús tranzakciók azonosítása érdekében.
Hogyan kell eljárni?
- Ismerje meg az Inovivo ügyfeleit, azok szokásos üzleti gyakorlatait és múltját.
- Figyeljen a készpénzes fizetésekre vagy olyan eszközökre, mint a bemutatóra szóló kötvények vagy más nem regisztrált értékpapírok.
- Végezzen ellenőrzéseket: az ügyféladatokat hasonlítsa össze a szabályozó hatóságok figyelő- és feketelistáival, amelyek tartalmazhatják a gyanús személyek és szervezetek adatait.
- Az ügyfelek tranzakcióit a kezdeti átvilágítás után is folyamatosan figyelemmel kell kísérni a gyanús tevékenységek azonosítása érdekében.
Figyelmeztető jelek:
- Törekvés a pénzügyi beszámolási kötelezettségek elkerülésére.
- Pénzátutalások olyan területekről, ahol „titkos” számlák működnek.
- Pénzátutalások olyan területekről, amelyeket az ügyfél korábban nem használt.
- Az ügyfél tulajdonosi struktúrája szokatlanul összetett és nehezen meghatározható.
- Az ügyfél elrejti részvényeseinek személyazonosságát.
- Az ügyfél székhelye szankciók hatálya alá tartozó joghatóságban található.
- Az ügyfél székhelye olyan országban van, ahol hiányoznak a hatékony pénzmosás elleni szabályok, vagy magas a korrupció szintje.
- Az ügyfél üzleti tevékenysége nagyrészt készpénzalapú.
- Megakadályozzák, hogy közvetlen kapcsolatba lépjen az ügyféllel.
3.4 Bennfentes kereskedelem
Számos ország törvénye tiltja, hogy bárki, aki „lényeges” nem nyilvános információval (belső információval) rendelkezik egy vállalatról, kereskedjen annak részvényeivel vagy egyéb értékpapírjaival, ideértve az opciókat, vételi és eladási jogokat, valamint bármely származékos ügyletet, illetve hogy ilyen információt megosszon másokkal, akik kereskedhetnek ezekkel az értékpapírokkal. Az ilyen törvények megsértése polgári és büntetőjogi következményekkel járhat. Az Inovivo nem tolerálja a lényeges belső információk nem megfelelő felhasználását.
A „lényeges” kifejezést általában úgy értelmezik, hogy olyan információról van szó, amely befolyásolhatja egy befektető döntését arról, hogy megvásárolja vagy eladja-e az adott értékpapírt. Ilyen információk lehetnek például a pénzügyi eredmények, árazási döntések, termékbevezetések, folyamatban lévő jogi ügyek, tervezett felvásárlások vagy bármely más jelentős vállalati esemény. Az információ „nem nyilvános”, ha azt még nem kommunikálták széles körben a befektetői közönség felé.
Bár az Inovivo jelenleg nem tőzsdén jegyzett vállalat, a bennfentes kereskedelemre vonatkozó törvények más vállalatokra, például ügyfeleinkre is érvényesek, amelyekről valaki olyan jelentős információhoz juthat, amelyet még nem tettek közzé a nyilvánosság számára.
Hogyan kell eljárni?
- Ne kereskedjen egy vállalat értékpapírjaival, ha kétségei vannak afelől, hogy a birtokában lévő fontos információt a nyilvánosság számára már közzétették-e sajtóközleményben, hivatalos kiadványban vagy a médiában.
- Ne osszon meg semmilyen vállalatra vonatkozó belső információt, amelyhez munkavégzése során jutott hozzá. Ezek az információk az Inovivo ügyfeleire, partnereire, versenytársaira vagy bármely más nyilvános vállalatra is vonatkozhatnak.
- Különös gondossággal kerülje az olyan információk megosztását vagy azok felhasználását kereskedésre, amelyeket ügyfeleink üzleti tevékenysége során szerzett. Bankok, brókercégek, hitelminősítő ügynökségek és más szervezetek elemzéseket készíthetnek vagy nem nyilvános információkat gyűjthetnek más vállalatokról. Ezeket az információkat nem szabad megosztani vagy felhasználni kereskedésre.
- Fontos megérteni, hogy a bennfentes kereskedelem szempontjából az Ön kereskedései magukban foglalják a háztartásában élő személyek, valamint azon személyek és számlák ügyleteit is, amelyek felett ellenőrzést gyakorol.
Figyelmeztető jelek:
- Értékpapír vásárlása vagy eladása közvetlenül egy jelentős esemény bejelentése előtt, illetve a negyedéves pénzügyi eredmények közzététele előtt.
- Értékpapír vásárlása vagy eladása olyan információk alapján, amelyeket az átvilágítási folyamat során szerzett.
- Ügyfél értékpapírjaival való kereskedés olyan bizalmas információk birtokában, amelyek az Inovivo-val fennálló kapcsolat során váltak ismertté.
3.5 Köztisztviselők megvesztegetése
A megvesztegetést bárki elkövetheti, aki jogtalan előnyt ad vagy ígér egy köztisztviselőnek annak hivatalos pozíciójával összefüggésben. A bűncselekmény akkor is megvalósul, ha nincs szándék a köztisztviselő kötelességeinek megszegésére, bár ilyen szándék esetén súlyosabb büntetés szabható ki. Az utazások, étkezések, szállás, szórakoztatás, promóciós ajándékok, vendéglátás és egyéb hasonló juttatások köztisztviselők számára szintén megvesztegetésnek minősülnek. A köztisztviselők megvesztegetéséért akár három (3) évig terjedő szabadságvesztés is kiszabható. Ha a megvesztegetés célja a köztisztviselő kötelességeinek megszegése, az elkövető akár öt (5) évig terjedő szabadságvesztéssel is büntethető. Súlyosabb esetekben a büntetés akár nyolc (8) évig terjedhet.
Számos jogrendszerben, például Magyarországon is, az úgynevezett „ügymenetet elősegítő kifizetések” a bel- és külföldi köztisztviselők megvesztegetésének minősülnek. Ezeket a kifizetéseket akkor tekintik ügymenetet elősegítőnek, ha azokat jogszerű eljárások, döntések vagy egyéb hivatalos intézkedések felgyorsítása érdekében adják.
Hogyan kell eljárni?
- Soha ne fizessen helyi vagy külföldi köztisztviselőknek kedvező bánásmód reményében, vagy annak viszonzásaként.
- Biztosítsa, hogy az Inovivo szerződéses partnerei, tanácsadói, harmadik félként eljáró képviselői és egyéb közvetítői jó hírnévvel rendelkezzenek, tisztában legyenek a korrupcióellenes törvényekkel, és azokat be is tartsák. A megbízottak és képviselők cselekedetei az Inovivo felelősségi körébe tartoznak.
- A Vállalat pénzeszközeit vagy vagyonát ne használja politikai adományokra, és ne vegye igénybe a Vállalat létesítményeit, anyagait vagy szolgáltatásait politikai szervezet, jelölt vagy köztisztviselő javára (kivéve, ha azt a vonatkozó jogszabályok kifejezetten megengedik, és az Igazgatótanács elnöke jóváhagyta).
Figyelmeztető jelek:
- Megbízottak, képviselők vagy egyéb közvetítők igénybevétele illegális kifizetés lebonyolítása vagy annak javaslata céljából.
- A felismerés, hogy az „ügymenetet elősegítő kifizetések” Magyarországon és számos más országban tiltottak.
- Egy köztisztviselő „baráti” kérése valamilyen anyagi előnyre, például nyaralásra (függetlenül attól, hogy üzleti eseményhez kapcsolódik-e).
- Egy köztisztviselő javaslata vagy kérése, hogy alkalmazzon egy hozzátartozóját.
- Egy köztisztviselő kérése vagy javaslata, hogy adományt tegyen egy általa támogatott jótékonysági szervezet javára.
3.6 Üzleti célú megvesztegetés és jogtalan juttatások
Magyarországon a megvesztegetés a magánszektorban büntetendő cselekmény. Megvesztegetést követ el az, aki bármely személynek, aki egy gazdálkodó szervezetnél dolgozik vagy annak nevében jár el, illetve más személynek ezen alkalmazott javára jogtalan előnyt ad vagy ígér, azzal a céllal, hogy az érintett megszegje a rá háruló kötelezettségeket. A magyar jogrendszerben a megvesztegetés fogalma rendkívül széles, magában foglal minden pénzbeli vagy egyéb előnyt, amelyet felajánlanak (nemcsak adnak). Nincs meghatározott határérték vagy névleges összeg, amely alatt ajándék vagy egyéb előny adása megengedett lenne. Még jelentéktelen értékű előnyök (például egy születésnapi virágcsokor) is megvesztegetésnek minősülhetnek. Az elkövetés akár három (3) évig terjedő szabadságvesztéssel büntethető. Súlyosabb esetekben az ítélet akár nyolc (8) év szabadságvesztés is lehet.
Az Inovivo arra törekszik, hogy ügyfeleit kiváló teljesítménnyel és értékkel nyerje meg, és soha nem a kifizetések vagy egyéb ösztönzők nem megfelelő felhasználásával. Az Inovivo alkalmazottai és igazgatói számára szigorúan tilos pénzeszközök vagy egyéb eszközök átadása, annak kísérlete, vagy felajánlása beszállítók vagy ügyfelek részére megvesztegetés, visszaosztás vagy egyéb jogtalan juttatás formájában.
Hasonlóképpen, az Inovivo alkalmazottai és vezetői semmilyen körülmények között nem kérhetnek, nem fogadhatnak el és nem kísérelhetnek meg elfogadni semmilyen kenőpénzt, kifizetést vagy egyéb jogtalan juttatást harmadik féltől a Társaság által megkötött ügylettel összefüggésben.
A kenőpénz, visszaosztás vagy jogtalan juttatás magában foglal minden olyan pénzt, díjat, jutalékot, vagyontárgyat, hitelt, ajándékot, juttatást vagy bármilyen más ellenszolgáltatást, amelyet közvetlenül vagy közvetve azért adnak vagy fogadnak el, hogy jogtalan előnyt szerezzenek, illetve kedvező elbánást biztosítsanak egy üzleti tranzakcióval kapcsolatban.
Hogyan kell eljárni?
- Az Inovivo munkavállalóinak minden beszerzési döntésüket megalapozott üzleti szempontokra kell alapozniuk, és elvárható, hogy ügyfeleink is így járjanak el. Ez azt jelenti, hogy sem készpénzben, sem más formában nem adható és nem fogadható el rendkívüli előny vagy juttatás. Minden üzleti kiadást, annak céljától és összegétől függetlenül, megfelelően dokumentálni kell.
- Az Inovivo munkavállalóit emlékeztetjük arra, hogy még minimális értékű ajándék adása vagy elfogadása is a tisztességtelenség látszatát keltheti. Különösen azoknak a munkavállalóknak, akik beszerzéssel vagy bármilyen ellátási lánchoz kapcsolódó tevékenységgel foglalkoznak, különösen érzékenyen kell figyelniük erre a látszatra, és tartózkodniuk kell bármilyen, minimális értéknél nagyobb, nem nyíltan adott vagy a körülményekhez képest indokolatlan ajándék felajánlásától vagy elfogadásától.
Figyelmeztető jelek:
- Érték átvétele kereskedőtől vagy szállítótól, közvetlenül vagy közvetítő útján.
- Ajándék kérése vagy ilyen kérés fogadása.
- „Extra” összeg hozzáadása az ügyfélnek felszámított árhoz.
- Készpénzes fizetés adása vagy elfogadása üzleti tranzakciók kapcsán.
3.7 Diszkrimináció és zaklatás
Az Inovivo zéró toleranciát tanúsít mindenféle zaklatással, szexuális zaklatással és diszkriminációval szemben.
Kifejezetten tilos az Inovivo-nál a munkahelyi diszkrimináció vagy zaklatás bármely, jogszabály által védett tulajdonság alapján, ideértve a nemet (szexuális viselkedéssel vagy anélkül), fajt, vallást, származást, ősöket, fogyatékosságot, vagy bármely más, szövetségi, állami vagy helyi jog által védett jellemzőt („védett tulajdonság”).
Az Inovivo minden ilyen jellegű magatartást tilt, legyen az a Társaságunkon belül, vagy más helyszínen, például az ügyfél irodájában, ahol az alkalmazottunk az Inovivo nevében lát el feladatot. Az Inovivo továbbá tiltja az alkalmazottak harmadik felek, például beszállítók vagy ügyfelek részéről történő zaklatását is.
Hogyan kell eljárni?
- Tudni kell, hogy a zaklatás magában foglalja a verbális (ideértve a nem megfelelő viccelődést vagy ugratást) és fizikai magatartást, amely bármely védett tulajdonság miatt egy személyt lealacsonyít, ellenségesen vagy elutasítóan kezel, és amely: (1) azzal a céllal vagy hatással bír, hogy jogszabály szerint megfélemlítő, ellenséges vagy sértő munkakörnyezetet teremtsen; (2) azzal a céllal vagy hatással bír, hogy ésszerűtlen módon akadályozza az egyén munkateljesítményét; vagy (3) egyébként hátrányosan befolyásolja az egyén foglalkoztatási lehetőségeit.
- A szexuális zaklatás kifejezetten magában foglalja a nem kívánt vagy kéretlen szexuális közeledést, szexuális jellegű szívességek kérését, valamint egyéb verbális vagy fizikai szexuális magatartást, ha: az ilyen magatartásnak való engedés, akár kifejezetten, akár burkoltan az egyén foglalkoztatásának feltételeként jelenik meg; vagy az egyén engedése vagy elutasítása az ilyen magatartásnak alapot szolgáltat az őt érintő foglalkoztatási döntésekhez.
- Az Inovivo diszkriminációra és zaklatásra vonatkozó tilalma kiterjed minden, a védett tevékenységhez kapcsolódó akadályozásra vagy beavatkozásra, például a panaszkezelési és vizsgálati folyamat során.
Figyelmeztető jelek:
- Homogén munkaerő, miközben a jelentkezők köre változatos.
- Szexuális zaklatás, ami nem megfelelő szexuális utalásoktól a kényszerített szexuális kapcsolatokig terjedhet, és magában foglalhat kéretlen szexuális közeledést, szexuális szívességek kérését, obszcén gesztusokat, vizuális zaklatást, mint például sértő karikatúrákat, posztereket és rajzokat, szexuálisan explicit e-maileket vagy hangüzeneteket, valamint más, szexuális jellegű verbális vagy fizikai viselkedést, például kéretlen érintést vagy szexuális témájú megjegyzéseket.
- A tiltott magatartás magában foglalhatja többek között a személy faji hovatartozásával, vallásával, fogyatékosságával vagy más védett tulajdonságával kapcsolatos viccelődést, trágár vagy sértő beszélgetést vagy vicceket, egyén fizikai megjelenésére tett megjegyzéseket, saját vagy mások szexuális életéről szóló beszélgetéseket, piszkálódást vagy egyéb olyan viselkedést, amely szakmaiatlan és ellenséges munkakörnyezetet teremthet.
- A zaklató lehet az egyén munkáltatója, felettese, munkatársa vagy más harmadik fél.
3.8 Emberi jogok, emberkereskedelem elleni és rabszolgaság elleni fellépés
Globális vállalatként az Inovivo alapelvként kezeli az emberi jogok tiszteletben tartását, összhangban az Európai Emberi Jogi Egyezményekkel. Elvárjuk munkavállalóinktól, ügyfeleinktől és beszállítóinktól is, hogy tiszteletben tartsák és megbecsüljék az emberi jogokat.
Az Inovivo zéró toleranciát tanúsít az emberkereskedelemmel, a rabszolgasággal és más emberi jogi visszaélésekkel szemben, illetve nem fogad el ilyen magatartást sem a saját tevékenysége során, sem azoknál a vállalatoknál, amelyekkel üzleti kapcsolatban áll. Elvárjuk partnereinktől is, hogy azonosuljanak elkötelezettségünkkel az emberi jogok iránt, kizárólag önkéntes munkaerőt alkalmazzanak, betartsák a vonatkozó bérezési és juttatási jogszabályokat, ne foglalkoztassanak kiskorúakat a gyermekmunka elleni törvények megsértésével, valamint olyan munkakörnyezetet biztosítsanak, amely biztonságos, egészséges, mentes a zaklatástól és a jogellenes megkülönböztetéstől.
Hogyan kell eljárni?
- Minden munkavállalóval és üzleti partnerrel tisztelettel és méltósággal kell bánni. A különböző háttérrel és véleménnyel rendelkező személyeket tisztelni kell.
- Amennyiben felmerül a gyanú, hogy kiskorú vagy kényszermunkát végző munkavállalókkal kerül kapcsolatba, kérjük, jelezze az I. részben megnevezett személyek felé.
Figyelmeztető jelek:
- Ügyfél (vagy egyéb vállalkozás) alkalmazottai nem rendelkeznek útlevéllel.
- Az alkalmazott rendkívül hosszú vagy szokatlan munkaidőben dolgozik, és nincs lehetősége szabadon jönni-menni.
4. Vállalati etika
4.1 Ajándékok és reprezentáció
Az Inovivo elkötelezett amellett, hogy az üzleti versenyben kizárólag termékei és szolgáltatásai értéke alapján vegyen részt, illetve tiltja bármilyen olyan ajándék adását vagy elfogadását, amely befolyásolhatja, vagy úgy tűnhet, hogy befolyásolja az azt elfogadó fél üzleti döntéseit.
Egyetlen Inovivo munkavállaló sem tehet, ígérhet vagy engedélyezhet ajándékot harmadik fél részére sem jelenlegi, sem jövőbeni üzleti lehetőség érdekében, sem saját, sem az Inovivo vagy partnerei nevében. Az Inovivo egyetlen munkavállalója sem fogadhat el vagy kaphat ajándékot sem saját, sem az Inovivo vagy partnerei nevében, amely az alkalmazott Inovivóval fennálló kapcsolatából ered vagy azzal összefügg.
Hogyan kell eljárni?
- A munkavállalóknak tilos ajándékot vagy reprezentációs célú vendéglátást, szórakoztatást elfogadniuk a beszállítóktól.
- A köztisztviselőknek értéktől függetlenül tilos ajándékot vagy reprezentációs célú vendéglátást, szórakoztatást elfogadniuk.
- Ügyfélnek ajándékot adni tilos akkor is, ha azt a munkavállaló saját zsebből fizeti és nem számolja el a vállalat költségeként.
- Az anyagi ajándékokon túl fontos tudni, hogy az „ajándék” fogalma kiterjed például étkezésekre, utazási lehetőségekre, rendezvényjegyekre, konferencia-meghívásokra és hasonlókra, amelyek szintén az Inovivo irányelvei és szabályai alá tartoznak.
Figyelmeztető jelek:
- Szolgáltatásokkal kapcsolatos szívességek vagy személyre szabott kedvezmények kérése vagy felajánlása.
- Annak engedélyezése, hogy a tanácsadók vagy a cég egyéb képviselői az Inovivo nevében előnyöket ajánljanak fel.
- Ajándékokra, szívességekre vagy egyéb előnyökre vonatkozó felajánlás vagy ígéret belföldi vagy külföldi köztisztviselőknek.
4.2 Összeférhetetlenség és üzleti lehetőségek
„Összeférhetetlenségről” van szó, amikor egy személy magánérdeke bármilyen módon befolyásolja a Vállalat érdekeit. Összeférhetetlenségi helyzet akkor is kialakulhat, ha egy vezető vagy munkavállaló olyan lépést tesz, vagy olyan érdekeltséggel rendelkezik, amely megnehezíti számára, hogy munkáját a Vállalatnál objektíven és hatékonyan végezze. Összeférhetetlenség továbbá akkor is felmerülhet, ha egy vezető, munkavállaló vagy annak családtagja jogtalan személyes előnyhöz jut a Vállalatnál betöltött pozíciója révén. A munkavállalóknak vagy családtagjaiknak nyújtott kölcsönök szintén összeférhetetlenséget idézhetnek elő.
Az Inovivo alkalmazottai számára szinte mindig összeférhetetlenséget jelent, ha egyidejűleg versenytárs, ügyfél vagy beszállító számára is dolgoznak. Az Inovivo Igazgatótanácsának előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül az Inovivo nem engedélyezi teljes munkaidőben foglalkoztatott alkalmazottai számára, hogy más munkát vállaljanak, vagy az Inovivo versenytársainak, beszállítóinak vagy ügyfeleinek tanácsadói legyenek. Az Inovivo nem engedélyezi részmunkaidőben foglalkoztatott alkalmazottai vagy tanácsadói számára, hogy versenytársainak tanácsadói, alkalmazottai vagy Igazgatótanács tagjai legyenek.
Függetlenül attól, hogy fizetést felkínálnak vagy terveznek felkínálni, az Inovivo alkalmazottainak előzetes írásbeli hozzájárulást kell szerezniük ahhoz, hogy bármely olyan vállalat vagy más szervezet igazgatósági tagjaként tevékenykedhessenek, amely az Inovivo ügyfele, beszállítója, versenytársa, vagy az Inovivóval azonos iparágban működik. Az Inovivo alkalmazottai kötelesek tájékoztatni az Inovivót, ha bármely vállalat vagy más szervezet (akár a fent felsoroltakon kívül is) igazgatósági tagjaként kívánnak elhelyezkedni.
A legjobb gyakorlat elkerülni minden közvetlen vagy közvetett üzleti kapcsolatot ügyfeleinkkel, beszállítóinkkal vagy versenytársainkkal, kivéve, ha ez a munkaköri követelményeinkkel kapcsolatos. Az érdekkonfliktus a vállalati szabályzatok értelmében tilos, kivéve azokat az eseteket, amelyeket a Vállalat Igazgatótanácsa eseti alapon jóváhagy. Az összeférhetetlenség nem mindig egyértelmű, ezért amennyiben kérdés merülne fel, az Igazgatótanács elnökéhez kell fordulni.
Az „üzleti lehetőség” egy különleges kategóriájú összeférhetetlenség, amelynek során a Vállalat igazgatója vagy alkalmazottja saját érdekében használ ki egy olyan lehetőséget, amelyet az alkalmazott vagy igazgató az Inovivo-val fennálló kapcsolata révén fedezett fel.
Az Inovivo irányelvei tiltják az alkalmazottaknak és igazgatóknak, hogy:
- (a) a Vállalat üzleti tevékenységével kapcsolatos lehetőségeket saját maguk számára kihasználják;
- (b) a Vállalat tulajdonát, információit vagy pozícióját személyes haszonszerzésre használják;
- (c) a Vállalattal versenyezzenek üzleti lehetőségekért.
Csak akkor teheti ezt meg egy alkalmazott vagy igazgató, ha a Vállalat Igazgatótanácsa kifejezetten úgy dönt, hogy a Vállalat nem fogja kihasználni az üzleti tevékenységéhez kapcsolódó lehetőséget.
Hogyan kell eljárni?
- Minden olyan pénzügyi érdekeltséget vagy személyes kapcsolatot el kell kerülni, illetve be kell jelenteni, amely összeférhetetlenséget okozhat, vagy annak látszatát keltheti a Vállalat érdekeinek megfelelő eljárás során.
- Külső (üzleti) vállalatnál történő pozíció elfogadása előtt be kell szerezni az Igazgatótanács jóváhagyását.
- Az Inovivo üzleti területein belül bármilyen lehetőség vagy megbízás elvállalása előtt be kell szerezni az Igazgatótanács jóváhagyását.
- Jótékonysági, civil vagy nonprofit szervezetnél felelősséggel együtt járó pozíció elvállalásakor értesíteni kell az Igazgatótanácsot.
- Nem szabad az Inovivo, valamint az Inovivo ügyfeleinek, beszállítóinak vagy alvállalkozóinak munkatársait arra kérni, hogy olyan szervezethez csatlakozzanak vagy ott dolgozzanak, amelynek a tagja, vagy amely számára üzleti tevékenységet folytat.
Figyelmeztető jelek:
- Családtag vagy közeli személyes ismerős alkalmazása, illetve felettesként való irányítása a kapcsolat Inovivo felé történő bejelentése nélkül.
- Annak a ténynek a bejelentésének elmulasztása, hogy egy családtag versenytársnál, ügyfélnél, beszállítónál vagy alvállalkozónál dolgozik.
- Üzleti tevékenységet egy családtag vagy közeli személyes ismerős tulajdonában lévő, vagy általa ellenőrzött vállalkozás felé továbbítani.
- Érdekeltséggel való rendelkezés olyan vállalkozásban, amely üzletet folytat az Inovivo-val, vagy amely ilyen üzletet próbál létrehozni.
- Ajánlat benyújtása olyan projektre, amelyre az Inovivo is ajánlatot nyújthat.
4.3 Üzleti információk közzététele, vállalati kommunikáció
Az Inovivo alkalmazottai munkaviszonyuk során hozzájuthatnak a Vállalat és/vagy ügyfelei bizalmas és védett céges információihoz. Az ilyen bizalmas és védett vállalati információk titkosságának megőrzése kiemelt értékű és fontosságú az Inovivo számára.
Az Inovivo ennek megfelelően elvárja, hogy a munkavállalói, alvállalkozói, megbízottjai és bármilyen egyéb formában foglalkoztatott szereplői a foglalkoztatás ideje alatt és azt követően, ne használják, valamint közvetlenül vagy közvetve ne hozzák nyilvánosságra az ilyen bizalmas vagy védett vállalati információkat harmadik fél számára, kivéve:
- (1) előzetes, az adott esetnek megfelelő, a Társaságtól és/vagy annak ügyfeleitől kapott írásbeli engedély birtokában,
- (2) kötelező jogi eljárás esetén, vagy
- (3) ha az információ már független forrásból nyilvánosságra került.
Az Inovivo számára fontos, hogy a Vállalatról közzétett összes információ valós és pontos legyen. Ezenkívül az Inovivo bizonyos megállapodásokat kötött ügyfeleivel és partnereivel, amelyek előírják, hogy a vállalat tartózkodjon bizonyos üzleti információk megosztásától. Csak korlátozott számú vállalati alkalmazott jogosult az Inovivo-n kívüli személyeknek információkat kiadni a vállalatról. Jelenleg a jogosult személyek közé csak az Igazgatótanács tagjai tartoznak.
Hogyan kell eljárni?
- Amennyiben a Vállalaton kívüli személy kérdéseket tesz fel az Inovivo-val, annak pénzügyi helyzetével, kilátásaival stb. kapcsolatban, ne válaszoljon a kérdésekre, hacsak nem biztos abban, hogy erre felhatalmazással rendelkezik. Ha nincs felhatalmazása, irányítsa a kérdezőt a fent felsorolt megfelelő tisztviselőhöz.
- Amennyiben jogi képviselőtől kap olyan kérést, amely az Inovivo-nál végzett munkájával kapcsolatos, vegye fel a kapcsolatot a Vállalat Igazgatótanácsának bármely tagjával vagy az adott szervezeti egységhez rendelt Inovivo-s ügyvéddel. Ha ilyen kérést kap egy kormányzati tisztviselőtől, vegye fel a kapcsolatot az Igazgatótanács elnökével (kivéve, ha a kérés egy kormányzati ügyféltől érkező, a szokásos üzletmenet során felmerülő rutin jellegű kérdés).
- Az Inovivo szervezeti egységeinek vezetői időnként szóban közzétehetnek az üzleti információkat újságíróknak és szerkesztőknek, hogy azok bekerüljenek a szaklapokba. Az ilyen információkat is csak a Vállalat felső vezetésének előzetes tudomásával és iránymutatásával szabad közzétenni, akiknek be kell tartaniuk a vonatkozó védett vállalati információkra vonatkozó irányelveket és az alkalmazandó szerződéses kötelezettségeket.
- Szem előtt kell tartani, hogy még a tisztán technikai információk is közzétételi korlátozások hatálya alá tartozhatnak – szerződéses-, szellemi tulajdonjogokból fakadó-, vagy egyéb üzleti és jogi okokból.
- Az Inovivo alkalmazottai nem téveszthetnek meg senkit szándékosan, és nem ösztönözhetnek vagy késztethetnek másokat valótlan vagy félrevezető tájékoztatás nyújtására a Vállalatról – akár a Vállalaton belül, akár azon kívül –, ideértve a Vállalat független könyvvizsgálóit, a kormányzati szabályozó hatóságokat és az önszabályozó szervezeteket is. A vonatkozó alkalmazottaknak ezért át kell tekinteniük és kritikus szemmel kell elemezniük a közzétételre javasolt információk pontosságát és teljességét.
Figyelmeztető jelek:
- A média, weboldalak és egyéb elektronikus csatornák, beleértve a sajtót is, előzetes jóváhagyás nélkül történő nyilvános megszólalása. Az elektronikus csatornák közé tartoznak többek között az emailek, a személyes blogokon, Twitteren, Facebookon vagy hasonló közösségi hálózatokon vagy csatornákon történő közzétételek. Fontos, hogy még a véletlen közzétételek vagy látszólag ártalmatlan információk is megsérthetik ezt a szabályozást, és a Vállalat fegyelmi eljárást indíthat ilyenek miatt.
- A Vállalat képviselőjeként történő fellépés, ha erre nincs felhatalmazás.
- A Vállalat védett céges vagy bizalmas információinak nyilvános helyen való megvitatása.
4.4 Egészséges és biztonságos munkakörnyezet
Az Inovivo elkötelezett amellett, hogy minden alkalmazottjának biztonságos munkakörnyezetet biztosítson, és betartsa a munkavédelemre vonatkozó összes törvényt. A munkavédelem kérdése együttműködést igényel; az Inovivo aktívan ösztönzi minden alkalmazottját, hogy legyen óvatos a munkahelyén, és azonnal értesítse az irodavezetőt vagy a vezetőség bármely tagját, ha bármilyen biztonsági kockázatot vagy sérülést észlel. Az Inovivo elvárja minden alkalmazottjától, hogy példát mutasson a munkavédelmi szabályok betartásával és a biztonságos munkaterület fenntartásával.
Az Inovivo felismeri, hogy az alkoholfogyasztás és a kábítószer-használat jelentős veszélyt jelent az alkalmazottak egészségére és biztonságára vonatkozó céljaink elérésére. Mindenki, aki az Inovivo számára üzleti tevékenységet folytat, állásra pályázik vagy az Inovivo tulajdonában lévő ingatlanon tevékenykedik, az Inovivo kábítószermentes munkahelyi politikájának hatálya alá tartozik. Az alkohol vagy kábítószerek (beleértve az illegális kábítószereket, illetve a nem legálisan beszerzett vagy nem rendeltetésszerűen használt legális szereket) használata, birtoklása, átadása, vásárlása vagy eladása, illetve az ilyen anyagok „hatása alatt” történő munkavégzés az Inovivo vagy ügyfelei ingatlanán szigorúan tilos. Ezen túlmenően tilos minden olyan munkaidőn kívüli magatartás, amely hátrányosan befolyásolhatja az Inovivo hírnevét vagy érdekeit.
Hogyan kell eljárni?
- Minden balesetet, függetlenül annak jelentőségétől, jelenteni kell a felettesnek vagy a helyi humánerőforrás-képviselőnek.
- Ismerni és jelenteni kell minden szerkezeti veszélyforrást, többek között az elzárt vészkijáratokat, járófelületeket, kopott vagy egyenetlen padlót, sérült elektromos vezetékeket, rosszul megvilágított területeket, valamint személyi veszélyeket, például zaklatást, fizikai fenyegetéseket és bántalmazó magatartást.
- Tisztában kell lenni azzal, hogy az alkohol vagy szabályozott anyagok „hatása alatt” állás azt jelenti, hogy az érintett munkavállaló nem képes biztonságosan vagy produktívan végezni a munkáját, és/vagy olyan fizikai vagy mentális állapotban van, amely veszélyt jelent az érintett munkavállaló, más munkatársak, a nyilvánosság, az ügyfelek vagy az Inovivo tulajdona biztonságára és jólétére. Ezt a meghatározást kizárólag az Inovivo vezetése határozza meg.
Figyelmeztető jelek:
- Járófelületek, ajtónyílások, vészkijáratok, tűzoltó készülékek vagy tűzoltó berendezések el vannak torlaszolva vagy nem működnek.
- Az eseményekről nem készülnek jelentések.
- Az ajtók munkaidő után vagy hétvégén nyitva maradnak.
- Alkohol vagy szabályozott anyagok láthatók a munkahelyen.
- A Vállalat által szervezett rendezvényeken nem engedélyezett alkoholfogyasztás vagy nem megfelelő viselkedés történik.
- Megfigyelhető, hogy egy alkalmazott rendszeresen nem tartja be a határidőket, gyakran hiányzik, rossz munkáját mentegeti, termelékenysége ingadozik, fenyegető vagy bántalmazó magatartást tanúsít.
4.5 Nyilvántartás-vezetés, adatfeldolgozás és dokumentummegőrzés
Az Inovivo az információk őszinte és pontos rögzítését és jelentését várja el, beleértve a munkaidő-nyilvántartásokat, az értékesítési adatokat és a költségjelentéseket, annak érdekében, hogy felelősségteljes üzleti döntéseket hozhasson és megőrizhesse a vállalatba vetett bizalmat. Például csak a ténylegesen ledolgozott órákat és a ténylegesen felmerült költségeket szabad jelenteni.
A Vállalat minden könyvelését, nyilvántartását, számláját és pénzügyi kimutatását kellő részletességgel kell vezetni, azoknak megfelelően kell tükrözniük a Vállalat tranzakcióit, és meg kell felelniük mind az alkalmazandó jogszabályi követelményeknek, mind a Vállalat belső ellenőrzési rendszerének. Nem szabad nyilvántartásba nem vett vagy „könyvelésen kívüli” pénzeszközöket vagy eszközöket tartani, kivéve, ha azt a Vállalat politikája, az alkalmazandó jogszabályok vagy előírások megengedik. A nyilvántartások vezetése során semmilyen körülmények között nem szabad szándékosan pontatlan vagy megtévesztő könyvelési adatokat rögzíteni.
Bizonyos esetekben az üzleti dokumentumok és kommunikáció nyilvánosságra kerülhetnek; ezért kerülni kell a túlzások, a becsmérlő megjegyzések, a találgatások vagy félreérthető, nem megfelelő nyelvhasználat alkalmazását.
Bizonyos helyzetekben a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és továbbítása a szabályok szerint tilos vagy csak korlátozottan végezhető. Erre a legjobb példa az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR), amely az EU-s állampolgárok adatait kezelő vállalatokra vonatkozóan számos szabályozást ír elő a személyes adatok feldolgozásának és továbbításának fokozottabb védelme érdekében, az egyének számára ellenőrzést biztosítva a saját adataik felett. A GDPR előírja, hogy a személyes adatokat kezelő folyamatokat úgy kell kialakítani, hogy az adatok az érintett személy kifejezett, tájékozott hozzájárulása nélkül ne legyenek nyilvánosan hozzáférhetők.
Hogyan kell eljárni?
- Az Inovivo minden alkalmazottja rögzít olyan információkat, amely valamiféle üzleti célra kerül felhasználásra. Mivel a pontos nyilvántartások vezetése rendkívül fontos, az ilyen információk előkészítéséért, feldolgozásáért vagy rögzítéséért felelős személyek felelősséggel tartoznak azok teljességéért és pontosságáért.
- Bizonyos vállalati dokumentumokat a jogi vagy szerződéses követelményeknek megfelelően meghatározott ideig meg kell őrizni. A vállalati dokumentumok megsemmisítése előtt győződjön meg arról, hogy a megsemmisítés összhangban van a Vállalat dokumentum-megőrzési szabályzatával, vagy azt a pénzügyi és/vagy jogi osztály jóváhagyta. A vállalati szabályzattól függetlenül ne semmisítsen meg olyan dokumentumokat, amelyek folyamatban levő, függőben lévő vagy előkészület alatt levő peres eljárásokhoz vagy vizsgálatokhoz kapcsolódnak.
- Kövesse a Vállalat és a szervezeti egységek pénzügyi és jogi osztályai által meghatározott riportformátumokra vonatkozó irányelveket.
- Az e-maileket és egyéb elektronikus dokumentumokat ugyanúgy kell kezelni, mint a papír alapú iratokat.
- Igazoló dokumentumok nélkül nem szabad kifizetéseket kérni, végrehajtani vagy jóváhagyni.
- Az EU-s állampolgárok személyes adataival kapcsolatban figyelembe kell venni, hogy ezen adatok gyűjtése, tárolása és felhasználása többek között a következőket igényelheti: (1) az érintett személy hozzájárulását az adatkezeléshez, (2) a határokon átnyúló adatátvitel „biztonságos kezelését”, (3) a gyűjtött adatok anonimizálását.
Figyelmeztető jelek:
- A költségtérítési igényeket alátámasztó dokumentumok hiánya vagy hiányossága.
- Olyan dokumentum, amelyet nem a felhatalmazott személy írt alá, vagy amelyet aláírás után módosítottak.
- A projektben több idő rögzítése vagy felszámítása, mint amennyit ténylegesen dolgoztak.
- Munkaidő- vagy költség ráfordítások nem a megfelelő projekthez való hozzárendelése vagy felszámítása.
- Pénzátutalás kérelmezése egy ismeretlen entitás vagy helyszín részére.
- Olyan nyilvántartásokkal vagy azok vezetésével kapcsolatos megbeszélések, amelyek az elfogadott számviteli szabályokkal ellentétes üzleti tranzakciók elszámolását eredményezhetik.
4.6 A Vállalat eszközeinek védelme és használata
Az igazgatók és alkalmazottak kötelesek óvni a Vállalat tulajdonában lévő és bérelt eszközeit, valamint biztosítani azok hatékony felhasználását. A lopás, a gondatlanság és a pazarlás közvetlen hatással van a Vállalat jövedelmezőségére. Bármilyen visszaélés vagy lopás gyanúját haladéktalanul be kell jelenteni kivizsgálás céljából.
A Vállalat eszközeit tilos egyéb, nem a Vállalathoz köthető tevékenységekhez használni. A vállalati telefonok, számítógépek, szoftverek, email címek és egyéb elektronikus kommunikációs eszközök üzleti célokat szolgálnak, az ezeken keresztül továbbított vagy tárolt információk a Vállalat tulajdonát képezik. Mivel a közösségi média használata zavarhatja a munkavégzést vagy a teljesítményt, a munkaidő alatt személyes célokra nem engedélyezett a közösségi média használata. A vállalati eszközök és rendszerek eseti és alkalmi személyes használata azonban megengedett, feltéve, hogy az nem zavarja a Vállalat működését, nem növeli a Vállalat költségeit és kiadásait, nem személyes haszonszerzésre vagy más nem megfelelő célra szolgál, valamint nem sérti a Vállalat irányelveit és szabályzatait.
Az igazgatók és alkalmazottak kötelezettsége a Vállalat vagyonának védelme terén kiterjed a Vállalat bizalmas és védett céges információira is, amelyekről az alábbiakban lesz szó. A saját információk közé tartoznak a szellemi tulajdonhoz tartozó információk, mint például az üzleti titkok, szabadalmak, védjegyek és szerzői jogok, valamint az üzleti-, marketing- és szolgáltatási tervek, adatbázisok, nyilvántartások, fizetési információk és minden nem publikált pénzügyi adat és jelentés. Ezen információk jogosulatlan felhasználása vagy terjesztése a Vállalat irányelveinek megsértését jelenti. Emellett illegális is lehet, és polgári jogi vagy akár büntetőjogi szankciókat is vonhat maga után.
Hogyan kell eljárni?
- Védeni kell az Inovivo tulajdonában lévő vagy általa bérelt ingatlanokat és eszközöket. Biztosítani kell a Vállalat tulajdonát a lopások, visszaélések, rongálódás és a megsemmisülés elkerülése érdekében. Nem szabad olyan számítógépeket vagy elektronikus eszközöket az Inovivo belső hálózataihoz csatlakoztatni, amelyek nem a Vállalathoz tartoznak, és nem szabad az Inovivo eszközeit közösségi oldalak, pornográfiát terjesztő oldalak vagy bizonytalan biztonsági szintű oldalak eléréséhez használni.
- Nem szabad a Vállalat eszközeit személyes vagy üzleti tevékenységre használni.
- Szem előtt kell tartani, hogy a munkavégzés során megszerzett vagy létrehozott védett vállalati információk szintén bizalmasan kezelendő anyagok, mivel azok jogosulatlan közzététele veszélyeztetheti azok értékét a Vállalat számára, illetve tisztességtelen előnyt biztosíthatnak a versenytársak számára.
- A munkatársak által az Inovivo rendszereiben létrehozott vagy tárolt kommunikáció és személyes adatok nem minősülnek magánjellegűnek. A munkatársaknak tudniuk kell, hogy az Inovivo hálózatán és internethez kapcsolódó rendszereken létrehozott vagy tárolt összes információ, beleértve az emaileket és hangüzeneteket is, az Inovivo tulajdonát képezi, figyelemmel kísérhető vagy más módon ellenőrizhető, közzé tehető és az alkalmazott általi törlést követően is helyreállítható.
Figyelmeztető jelek:
- A Vállalat eszközeinek használata harmadik fél számára végzett munkavégzés során.
- Engedély nélkül a Vállalat eszközeinek kölcsönbe vétele vagy a Vállalat telephelyéről való eltávolítása.
- A használaton kívül értékes vagyontárgyak nem biztonságos tárolása vagy őrizetlenül hagyása.
- Az Inovivo tulajdonának használatának engedélyezése családtagok vagy barátok részére.
- A Vállalat logóinak vagy védjegyeinek használata blogokon vagy személyes weboldalakon.
4.7 Szellemi tulajdon és védett vállalati információk
Védett céges információnak minősül az olyan versenyképesség szempontjából értékes információ, amelyek nem áll a nyilvánosság rendelkezésére, és amelynek közzététele kárt okozhat az Inovivo számára. Ezeket bizalmas információknak is nevezhetik, tárolásuk történhet elektronikus vagy nyomtatott formában, bármilyen adathordozón, vagy akár az Inovivo alkalmazottainak fejében lévő szaktudás formájában is.
Védett céges információnak minősül a Vállalat számítógépes szoftvereinek minden verziója, beleértve a forráskódot, az objektumkódot és a gyorsító megoldásokat, a firmware-t és a dokumentációt, függetlenül attól, hogy azok szerzői jogi védelem alatt állnak-e. Tartalmazza továbbá a Vállalat által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos technikai információkat, beleértve a termékadatokat és specifikációkat, diagramokat, folyamatábrákat, know-how-t, folyamatokat, találmányokat, kutatási projekteket és termékfejlesztéseket. Az Inovivo üzleti tevékenységével kapcsolatos információk, beleértve az értékesítést, a nyereséget, a pénzügyi információkat, az üzleti terveket, az alkalmazottak és független vállalkozók javadalmazását, az ügyfél- és beszállítói listákat, szintén védett vállalati információknak minősülnek.
Bizonyos védett vállalati információk szellemi tulajdonnak minősülnek, amelyek szabadalmak, védjegyek, szerzői jogok és üzleti titkok formájában védelem alatt állhatnak. A Vállalat célkitűzése, hogy megvédje, fenntartsa és megőrizze a szellemi tulajdonához fűződő jogait, illetve ezeket a jogokat felelősségteljes módon gyakorolja. Minden alkalmazottnak ezeknek az értékeknek a védelme érdekében kell eljárnia.
Az Inovivo tiszteletben tartja azok, például ügyfeleink, szellemi tulajdonhoz fűződő jogát, akik ránk bízzák saját szellemi tulajdonuk védelmét. Mások szellemi tulajdonának jogosulatlan gyűjtése és felhasználása nem megengedett; mások bizalmas céges adatait úgy kell kezelni, mint a Vállalatét. A Vállalat, a saját maga által fejlesztett szoftverek használata mellett vásárolt és licencelt olyan üzleti célokra szolgáló szoftvereket is, amelyek esetében nem rendelkezik a szoftverek és a kapcsolódó dokumentáció szerzői jogával. A Vállalat és alkalmazottai a szoftverfejlesztő engedélye nélkül az ilyen szoftvereket nem telepíthetik olyan számítógépekre, amelyek nem rendelkeznek engedéllyel. A Vállalat tiltja a szoftverek és a kapcsolódó dokumentáció illegális sokszorosítását.
Hogyan kell eljárni?
- Tisztában kell lenni az Inovivo szellemi tulajdonával és egyéb védett céges információival, illetve óvni kell azokat. Amennyiben egy információ megítélése nem egyértelmű – vagyis nem tudható biztosan, hogy védett üzleti adatnak minősül-e –, úgy azt védeni szükséges. A Vállalat és ügyfelei valamennyi üzleti információját bizalmasan kell kezelni, kivéve, ha az adott adat már hitelt érdemlően és hivatalosan nyilvánosan hozzáférhető. Az ilyen információk védelmével kapcsolatos kötelezettség az Inovivo-val fennálló munkaviszony vagy üzleti kapcsolat befejezése után is fennmarad.
- Konzultálni kell az Inovivo jogi osztályával mielőtt külső felektől kérne, elfogadna vagy felhasználna védett vállalati információkat; az Inovivo bizalmas információit külső felekkel közölné; vagy harmadik feleknek engedélyezné a Vállalat szellemi tulajdonának felhasználását.
- Ne továbbítson belső kommunikációt harmadik feleknek engedély nélkül.
- Ne telepítsen, másoljon vagy használjon olyan szoftvert, amely megsérti a szerzői jogokat vagy a vonatkozó licencfeltételeket.
Figyelmeztető jelek:
- Egy alkalmazottól a korábbi munkáltatójáról szóló bizalmas információk átvétele.
- Az Inovivo tulajdonában lévő vagy licencelt szoftverek másolása a saját számítógépre otthoni használatra.
- Bizalmas információk megosztása barátokkal, családtagokkal, vagy nyilvános helyeken.
- Védett jelszavak használatának elmulasztása.
- Logóink vagy védjegyeink terjesztése külső felek számára anélkül, hogy azok védjegylicenc-megállapodást írtak volna alá.
4.8 Társadalmi és környezeti felelősségvállalás
Vállalatunk társadalmi és környezeti tevékenységei két kategóriába sorolhatók: megfelelés és önkéntes kezdeményezések. A megfelelés a jogi és szabályozási előírások betartására irányuló elkötelezettségünket jelenti. Az önkéntes kezdeményezések célja az emberi jogok előmozdítása, a közösségeink közszolgálati tevékenységeiben való részvétel és környezetünk védelme.
Az Inovivo úgy véli, hogy a társadalmi és környezeti felelősségvállalás azt jelenti, hogy szem előtt tartjuk minden érdekelt fél érdekeit. Igazgatóinknak és alkalmazottainknak figyelembe kell venniük, hogy milyen hatással vagyunk közösségeinkre, gazdaságainkra és környezetünkre; párbeszédet kell folytatniuk a legfontosabb érdekelt felekkel, hogy megértsék azok elvárásait, igényeit és aggályait; és ahol csak lehetséges, törekedniük kell arra, hogy javítsák tevékenységünknek a helyi üzleti környezetükre gyakorolt hatását.
Hogyan kell eljárni?
- A Vállalat elvárja, hogy minden igazgató és alkalmazott ismerje a vállalati felelősségvállalás fogalmát, és személyes felelősséget vállaljon minden olyan cselekedetért, amely támogatja a Vállalat törekvéseit, hogy felelős szereplőként működjön.
- Tisztában vagyunk azzal, hogy a környezet védelme érdekében törekednünk kell az energiafogyasztás, a vízfelhasználás és a hulladéktermelés csökkentésére. Az alkalmazottaknak lehetőség szerint újra kell hasznosítaniuk és újra kell használniuk az anyagokat.
- Az alkalmazottaknak proaktívan részt kell venniük a helyi közösség tevékenységében, hogy bizonyítsák társadalmi felelősségvállalásra vonatkozó elkötelezettségünket.
Figyelmeztető jelek:
- A munkavállalóknak nincs tudomásuk a fenntarthatóságot és a környezetvédelmet támogató tevékenységekről.
- A munkavállalók nem kapnak tájékoztatást a közösségi és/vagy jótékonysági tevékenységekről.