/*Blog module replace 'read more' text*/

Az agilis user story

AGILIS PROJEKTMENEDZSMENT BLOG

jún 18, 2024 | Projektmenedzsment blog

MINDSPIRE BLOG

Kövesse a MINDSPIRE közösségi oldalait!

Az agilis user story

Bejegyzésünkben, amely agilis cikksorozatunk második része, áttekintjük az agilis felhasználói történetek főbb jellemzőit és előnyeit.

Az agilis user story jelentősége

A user story-k megfelelő kialakítása, illetve alkalmazása kiemelkedő fontossággal bír az agilis szoftverfejlesztésben.

Az agilis megközelítés alapvetően arra törekszik, hogy gyorsan és rugalmasan alkalmazkodjon a változó igényekhez és kihívásokhoz.

A user story-k kialakítása és megértése azért kulcsfontosságú ebben a folyamatban, mivel ezek biztosítják egy csapat tevékenységének átláthatóságát, valamint azt, hogy folyamatosan a valódi üzleti értékteremtésre összpontosíthassanak.

Cikksorozatunk témái

1. Az agilis squad áttekintése
2. Az agilis user story
3. Az agilis csapatok teljesítményének mérése
4. Az agilis ceremóniák gyakorlati szemmel (tervezett)
5. Agilis dokumentáció… Valóban szükség van rá? (tervezett)
6. Daraboljunk, avagy mi fán terem az inkrementális fejlesztés! (tervezett)
7. Backlog vagy Blacklog? (tervezett)
8. Tervezzünk sprintet! (tervezett)
9. Hosszú távú tervezés vs. agilitás (tervezett)
10. Az agilis szerevezet HR szemmel (tervezett)
11. Az agilitás kihívásai nagyvállalati környezetben (tervezett)
12. Az agilis működés a home office árnyékában (tervezett)
13. Hol érdemes alkalmazni az agilis működést? (tervezett)

A klasszikus és az agilis specifikáció különbségei

A user story-k által képviselt megközelítésmód lényegesen különbözik a hagyományos, részletes specifikációkon alapuló módszertantól. Míg a klasszikus megközelítésben a szoftvertervezés során a részletes specifikációk és követelmények kerülnek előtérbe, amelyek elfogadásuk után nehezen és lassan módosíthatók, a user story-k rugalmasabbak és könnyebben adaptálhatók a változó igényekhez.

A user story-k elsősorban a felhasználói célokra és igényekre fókuszálnak, valamint lehetővé teszik, hogy a csapatok közvetlenül a felhasználói élményre összpontosítsanak. A felhasználói történet egy rövid, egyszerű és lényegre törő leírás arról, hogy miért van szükség egy adott funkcionalitásra, illetve mi az a felhasználói cél vagy igény, amit kell kielégíteni.

Az agilis módszertan szerint, ha egy jól definiált user stroy-t szeretnénk létrehozni, akkor annak több kérdésre kell választ adnia. Ezek alapvetően a felhasználó, a kívánt funkcionalitás és a hozzáadott érték szempontjából közelítik meg a felhasználói történetet. Ennek mentén az alábbi kérdéseket szükséges megválaszolni egy user story definiálásánál:

Ki:

  • Ki lesz az érintett felhasználó vagy az érdekelt fél?
  • Ki profitál a user story-ban leírt funkcióból?

Milyen:

  • Milyen szerepet vagy személyiséget reprezentál a felhasználó?
  • Milyen probléma megoldására vagy szükséglet kielégítésére irányul a felhasználói történet?
  • Milyen műveleteket vagy feladatokat hajthat végre a felhasználó a rendszerben?
  • Milyen funkciókkal kell rendelkeznie a terméknek?

Miért:

  • Miért fontos vagy szükséges ez a funkció?
  • Miért van szüksége a felhasználónak erre a funkcióra?
  • Milyen értéket nyújt ez a funkció a felhasználó számára?

Függőség:

  • Van-e függőség más funkciótól, rendszertől vagy egyéb külső tényeztől?
  • Mely függőségekkel kell foglalkozni ahhoz, hogy ezt a felhasználói történetet hatékonyan lehessen megvalósítani?

Korlátok és feltételezések:

  • Van-e olyan korlát (például törvényi megfelelés vagy termék limitáció), amelyet figyelembe kell venni?
  • Van-e olyan feltételezés, amely megerősíti a user story szükségességét, de validálásra vagy tisztázásra szorul?

Stratégia:

  • Hogyan járul hozzá a felhasználói történet a projektcélok vagy stratégiai célok eléréséhez?
Amint ezeket a kérdéseket sikeresen megválaszoltuk, a user story készen áll arra, hogy bekerüljön a csapat backlogjába. Ahhoz azonban, hogy a fejlesztése is megkezdődhessen, meg kell határoznunk azt is, hogy az adott felhasználói történetet mikor tekintjük befejezettnek, elkészültnek, illetve milyen kritériumok mentén fogadjuk el azt.

Ehhez három, az agilis működésben használt fogalmat kell tisztázni, majd később definiálni:

  • Definition of Ready (DoR): A „Definition of Ready” azt határozza meg, hogy egy user story mikor tekinthető előkészítettnek, illetve sprintbe vételre vagy fejlesztésre alkalmasnak. A DoR tartalmazza azokat a szükséges előfeltételeket, amelyeknek teljesülniük kell, mielőtt egy user story bekerülhet a sprintbe. Ilyenek lehetnek például a szükséges információk rendelkezésre állása, a user story megfelelő mérete, darabolása, vagy becslésre kész státusza.
  • Acceptance Criteria (AC): Az „Acceptance Criteria” (Elfogadási Kritériumok) azok a feltételek és elvárások, amelyeknek a user story-nak meg kell felelnie ahhoz, hogy elfogadható legyen a fejlesztés során. Az elfogadási kritériumok részletesen leírják, hogy mik a felhasználói történet céljai, funkciói, illetve milyen módon lesz teljesítve. Az elfogadási kritériumok segítenek abban, hogy a csapat és a megrendelő egyértelműen megértsék a user story végrehajtásának elvárásait és követelményeit.
  • Definition of Done (DoD): A „Definition of Done” azokat a kritériumokat határozza meg, amelyeknek egy user story-nak meg kell felelnie annak érdekében, hogy teljesen elkészültnek legyen tekinthető. A DoD tartalmazza azokat a fejlesztési, tesztelési, dokumentálási és egyéb tevékenységeket, amelyekre szükség van a user story végrehajtásához és elfogadásához. Ezek a kritériumok biztosítják, hogy a user story valóban teljesen kész és működőképes legyen, mielőtt azt a végfelhasználók vagy ügyfél elfogadná.
Az elfogadási kritériumokat minden esetben a konkrét story vonatkozásában kell megfogalmazni, a Definition of Ready és a Definition of Done pedig inkább csapatszintű általános elvárások, amelyek jellemzően a team által szállított minden történet tekintetében egységesek.

Az összefüggés ezek között a fogalmak között az, hogy egy user story csak akkor tekinthető teljesen elkészültnek és elfogadhatónak, ha megfelel a Definition of Done elvárásainak, és teljesíti az elfogadási kritériumokat.

Ehhez viszont először teljesülnie kell a Definition of Ready feltételeinek is, hogy a user story megfelelően előkészített legyen a fejlesztés és tesztelés számára. Ezen fogalmak együttes alkalmazása segít abban, hogy a fejlesztési folyamat átlátható legyen, valamint a csapat hatékonyan dolgozhasson a user story-k megvalósításán egy-egy sprintben.

Agilis user story illusztráció
Mivel az egyes sprintek hossza általában két-három hét, így a cél az, hogy egy user story mérete és szkópja úgy kerüljön meghatározásra, hogy az egy vagy legfeljebb két sprinten belül leszállítható legyen. Ha egy adott story túl nagy ahhoz, hogy belátható időn belül megvalósítsuk (agilis szempontból), azaz nem felel meg a DoR követelményeinek és így nem kerülhet be a sprintbe, akkor szükség van az adott user story darabolására.

Ez sok esetben nem egyszerű feladat, de az alábbi szempontok segítséget nyújthatnak számunkra:

  • A fő funkciók vagy feladatok azonosítása: Először meg kell vizsgálni a user story-t, majd azokat a főbb funkciókat vagy feladatokat szükséges meghatározni, amelyek megvalósításával a felhasználói történet teljesülhet. Ezek lehetnek azok az alapvető lépések vagy tevékenységek, amelyek a felhasználó által leírt célok eléréséhez szükségesek.
  • Funkcionális szétválasztás: A fő funkciókat vagy feladatokat kisebb, önálló részekre kell bontani, amelyek önállóan megvalósíthatók és tesztelhetők. Fontos, hogy a kisebb részek is jelentsenek valamilyen értéket vagy funkcionalitást a felhasználó számára.
  • Vertikális szeletek használata: Az egyes részeket úgy kell kialakítani, hogy a funkciókat vertikálisan szeleteljük, vagyis minden rész tartalmazzon egy teljes felhasználói működést vagy üzleti logikát. Ez lehetővé teszi, hogy minden rész önállóan működjön és használható legyen, még akkor is, ha csak egy részét valósítjuk meg a teljes funkcionalitásnak.
  • Priorizálás: A user story-k részeinek prioritását is figyelembe kell venni, hogy a legfontosabb és legnagyobb üzleti értékkel rendelkező részeket először valósítsuk meg. Ez lehetővé teszi a csapat számára, hogy a legfontosabb funkciókat először fejlessze ki, illetve amennyiben szükséges, későbbi iterációkban bővítse ki azokat további részekkel vagy funkciókkal.
  • Tesztelhetőség biztosítása: Az agilis módszertanból adódóan minden részt úgy kell megtervezni, hogy könnyen tesztelhetőek legyenek, valamint a tesztek lefuttatása segítsen megerősíteni a funkcionalitást és a minőséget. Ez magában foglalhatja az elfogadási kritériumok meghatározását és az egyes részekre vonatkozó tesztesetek elkészítését is.
  • Folyamatos kommunikáció és visszajelzés: Fontos, hogy a csapat a user story-k definiálása és feldarabolása során is állandóan kommunikáljon és együttműködjön. A team tagjai közötti nyitott kommunikáció és visszajelzés segíthet az egyes részek hatékonyabb megvalósításában, illetve a cél elérése felé vezető út optimalizálásában.

A user story-k feldarabolása folyamatos tevékenység és a csapat későbbi tapasztalatai alapján is finomodhat. A végrehajtás során a csapat megtanulja, hogy milyen részekre érdemes a user story-kat felbontani, hogy a lehető legnagyobb értéket hozzák létre a felhasználók és az ügyfelek számára.

Az agilis user story-k által nyújtott előnyök

A cikkben bemutatott agilis user story-k létrehozásának és alkalmazásának fontossága kiemelkedő az agilis szoftverfejlesztés során. Egy szervezet számára jelentős előnyökkel jár, ha csapatai képesek megfelelő story-kat előállítani és szállítani. Azáltal, hogy a csapatok egyértelműen megértik és felvállalják a felhasználói igényeket és elvárásokat, a termék vagy szolgáltatás valós üzleti értéket képviselő funkcionalitást nyújthat. Ez növeli az ügyfélélményt és elégedettséget, valamint javítja a termék elfogadását és sikerét a piacon.

Emellett az agilis user story-k alkalmazása elősegíti a csapatok közötti hatékonyabb kommunikációt és együttműködést. Az átlátható feladatok és elvárások lehetővé teszik a csapatok számára, hogy könnyebben szervezzenek, tervezzenek és állítsanak fel prioritásokat. Ez növeli a termelékenységet és hatékonyságot, és csökkenti a felesleges erőforrásokra és időre fordított költségeket.

Ugyanakkor, ha a fentebb megfogalmazott alapelveket, definíciókat nem tartják tiszteletben, vagy nem alkalmazzák megfelelően, az agilitás sérülhet. Amennyiben a csapatok nem rendelkeznek megfelelő szintű ismeretekkel az user story-k létrehozásáról és alkalmazásáról, vagy nem követik a megfelelő módszertani elveket, akkor a fejlesztési folyamatban félreértések, konfliktusok és felesleges késések is lehetnek. Ez negatívan befolyásolhatja a termék minőségét és versenyképességét, valamint növelheti a projekt kockázatát és költségeit.

Az agilis user story összefoglalása

Így tehát, az agilis user story-k alkalmazása nélkülözhetetlen az agilis szoftverfejlesztés sikere szempontjából. Ezek a felhasználói történetek nemcsak segítenek a csapatoknak megérteni és kielégíteni a felhasználói igényeket, hanem támogatják az átlátható kommunikációt és a hatékony együttműködést is.

Az agilitás lényegét és előnyeit csak akkor lehet teljes mértékben kiaknázni, ha a csapatok képesek megfelelően alkalmazni és betartani az agilis user story-k létrehozására vonatkozó elveket és definíciókat.

Ha szeretne többet megtudni az agilis projektmenedzsmentről, kövesse a MINDSPIRE közösségi média profiljait! Az elkövetkező hónapokban több cikkel is jelentkezünk majd a témakörben, az agilis ceremóniák bemutatásától az agilis tervezésen át egészen az agilitás támasztotta szervezeti kihívásokig.

Amennyiben támogatásra van szüksége az agilis projektmenedzsment kialakításában és működtetésében forduljon hozzánk bizalommal. Munkatársaink többéves tapasztalattal rendelkeznek az agilis működés terén. Az elmúlt években sikeresen vettek részt hagyományos projektszervezetek agilis transzformációjában, valamint agilis projektek leszállításában.

Gyenes Gergely

Szerző

Gyenes Gergely

Agilis projektmenedzsment témavezető

Gergely több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a lakossági hitelezés területén. Egyaránt jártas az üzleti és az IT folyamatok tervezésében, valamint a projektmenedzsment, a tesztkoordináció és az adatelemzés terén is. Elkötelezett a csapatmunkában, folyamatosan támogatja és ösztönzi a kollégáit a lehető legjobb teljesítmény elérésére. Az elmúlt négy évben agilis product owner-ként dolgozott több lakossági hitelezési projekten, valamint részt vett szervezetek és projektek agilis transzformációjában is.

Ismerje meg a MINDSPIRE kapcsolódó szolgáltatásait:

 

Projektmenedzsment
szolgáltatások

Projektiroda
szolgáltatások

Az agilis user story
Project management contact form

Kérdése vagy megjegyzése van a bejegyzéssel kapcsolatban?

Küldje el üzenetét és munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot!

Projektiroda ikon

Legújabb Projektiroda referenciáink

Többet szeretne tudni Banki projektiroda szolgáltatásainkról?

További információkért kattintson ide:

Projektmenedzsment szolgáltatások ikon

Legújabb banki és biztosítói projektmenedzsment referenciáink

Többet szeretne tudni projektmenedzsment szolgáltatásainkról?

További információkért kattintson ide:

Share This